Telefonipettused ja erinevad petukõned on viimastel aastatel muutunud järjest levinumaks. Petturid kasutavad aina veenvamaid skeeme, esitades end pangatöötajate, riigiasutuste, politsei või isegi pereliikmetena. Sageli tekitatakse kiireloomuline olukord, mille eesmärk on panna inimene tegutsema ilma pikemalt mõtlemata. Õnneks on teadlikkus parim kaitse – petukõnesid saab ennetada, kui oskad ohumärke märgata.

Millised petukõned on kõige levinumad?

Üks sagedasemaid skeeme on nn „panga- või turvakõne“, kus helistaja väidab, et sinu kontol on toimunud kahtlane tegevus. Ohvrilt palutakse kinnituskoodi, PIN-koodi või isegi Smart-ID andmeid. Teine levinud variant on „riigiasutuse kõne“, kus helistaja esineb politsei või maksuametnikuna ja ähvardab trahvi või menetlusega. Samuti kasutatakse üha rohkem „lähedase hädakõnesid“, kus väidetavalt on pereliige sattunud õnnetusse ning vajab kiirelt raha.

Kõik need kõned põhinevad samal mustril – tekitatakse paanika ja survestatakse kiirele otsusele.

Ohumärgid, mida petukõne puhul tähele panna

Petukõnedel on enamasti mitmeid ühiseid tunnuseid. Kui helistaja palub sul jagada isiku- või pangaandmeid, on see kindel märk pettusest. Samuti tasub olla ettevaatlik, kui kõne on emotsionaalselt pingeline, ähvardav või ebatavaliselt kiireloomuline. Petturid võivad kasutada ka võõrast aktsenti või varjatud telefoninumbrit, kuigi need tunnused ei ole alati määravad.

Oluline on meeles pidada: pangad, riigiasutused ja usaldusväärsed ettevõtted ei küsi kunagi telefoni teel PIN-koode, paroole ega sisselogimisandmeid.

Kuidas petukõnele õigesti reageerida?

Kui tunned, et kõne võib olla kahtlane, lõpeta vestlus kohe. Ära vaidle ega püüa olukorda selgitada – lihtsalt katkesta kõne. Seejärel võta ise ühendust asutusega, kelle nimel helistaja väidetavalt tegutses, kasutades ametlikku telefoninumbrit. Vajadusel teavita juhtunust ka panka või politseid.

Soovitav on oma telefonis aktiveerida ka rämpskõnede filtreerimine ning hoiatada lähedasi, eriti eakaid pereliikmeid, kes on sageli petturite sihtmärgiks.

Rahaline turvalisus algab teadlikest otsustest

Petukõned on sageli seotud rahalise survega – kiire raha küsimine, ootamatu „probleem“ või lubadus olukord kohe lahendada. Just sellistes olukordades on oluline teha otsuseid rahulikult ja läbimõeldult, mitte hirmu ajel.

Kui vajad päriselt rahalist tuge planeeritud kulude katmiseks, tasub eelistada läbipaistvaid ja usaldusväärseid lahendusi. Laen.ee pakub ametlikke ja selgete tingimustega finantstooteid, kus kogu info on arusaadav ning otsused saab teha rahulikult, ilma surveta. Olgu selleks tarbimislaen, väikelaen või muu rahaline lahendus – kindel ja turvaline valik aitab vältida olukordi, kus petturid saavad ebakindlusest kasu lõigata.

Teadlikkus, rahulik mõtlemine ja usaldusväärsete teenuste kasutamine on parim kaitse nii petukõnede kui ka muude rahaliste riskide vastu.